Bienvenue sur THECOSMICPLAYER l'univers des figurines de Jeux !  

N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, mail ou courrier et nous nous ferons une joie de vous renseigner sur nos produits et nos services !  

Quelques infos : 

1.Frais de port : 

Jusqu'à 15 euros de commande, les frais de port sont de 2,50 euros. 

Ils sont de 5,50 Euros pour tout montant de commande compris entre 15,01 euros et 59,99 euros.  

Ils sont gratuits pour une commande supérieure à 60 Euros (tarifs pour la France métropolitaine et la Corse.) 

Pour les autres destinations, merci de nous consulter. 

2. Livraison : 

Les produits sont envoyés en Distingo suivi ou en colissimo suivi (par la poste). Nous envoyons par mail le numéro de colis vous permettant  

de le suivre directement sur le site internet de la poste.  

3. Indication de stock 

Nous nous efforçons d'avoir le maximum de produits en stock. En cas de rupture, nous l'indiquons sur la fiche du produit,  

cependant ceci n'est qu'à titre indicatif (vente simultanée, erreur de stock informatique). N'hésitez pas à nous contacter,  

si vous voulez connaitre la disponibilité d'un produit. 

4. Infos siège social : 

The Cosmic Player est une boutique en ligne. 

Responsable de l'entreprise : Mr Dodard François 

The Cosmic Player 

8 boulevard Raymond Poincaré 

bat2 esc4 

94170 Le Perreux sur Marne  

Tel : 06 66 12 94 34 

thecosmicplayer@hotmail.fr 

The Cosmic Player    

RCS : 494 316 789 

Collectez des points fidélité pour bénéficier de nos coupons de remises !!! 

Bonne balade sur notre site ! 

                                  Conditions Générales de ventes :

1. Conditions générales de ventes 

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes, par l'entreprise TheCosmicPlayer, de jeux,  

figurines et accessoires liés aux jeux sur leur site internet www.thecosmicplayer.com.  

Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions.  

ARTICLE 1 - PRIX 

1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement  

et d'expédition (voir Délais et coûts).  

1.2 - En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. 

 Pour tous les produits expédiés hors Union européenne et vers les DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes sur la facture.

 Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'État sont susceptibles d'être exigibles.

Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de l'entreprise the cosmic player. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité,  

tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays.  

Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales. 

1.3 - Toutes les commandes quelles que soient leurs origines sont payables en euros. 

1.4 - The Cosmic Player se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur  

au moment de l'enregistrement des commandes.  

1.5 - Les produits demeurent notre propriété jusqu'au complet paiement du prix.  

ARTICLE 2 - COMMANDE 

Sur le site. Vous pouvez également commander par téléphone au 06 66 12 94 34 du lundi au vendredi de 10 heures à 18 heures ou par courrier en précisant 

la référence et le nom du produit.  

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations  

contractuelles au plus tard au moment de la livraison. The Cosmic Player se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande  

d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. 

ARTICLE 3 - VALIDATION 

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepter les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande.  

La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente. 

ARTICLE 4 . DISPONIBILITÉ 

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.  

Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande.  

Les informations sur le site ne sont fournies qu'à titre indicatif (commandes simultanées ou erreur de stock.)  

Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail ou par courrier;  

Dès réception des informations reçues par les fournisseurs, Votre commande serait automatiquement annulée et vous seriez immédiatement remboursé si votre  

compte bancaire a été débité. 

Pour le paiement par chèque, en cas d'indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s'effectuera par chèque  au plus tard dans

les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client. 

ARTICLE 5 - LIVRAISON  

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les produits sont envoyés en colissimo suivi (48h de délai).  

Nous envoyons par mail le numéro de colis vous permettant de le suivre sur le site de la poste. 

Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que l'un d'eux se trouve en rupture de stock (non signalée sur le site), TheCosmicPlayer se réserve  

toutefois la possibilité de fractionner les expéditions. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. 

En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé. Dans ce cas, et tant que le produit n'est pas expédié, vous pouvez toujours annuler votre commande. 

En cas de paiement par chèque, la commande sera traitée à réception du chèque. 

ARTICLE 6 - PAIEMENT 

- Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire par l'intermédiaire de PayPal,(reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet,  

La transaction qui se fait entre vous et PAYPAL est cryptée (SSL). Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur,  

ne circuleront jamais en clair sur Internet.  

- Le règlement de vos achats peut également etre effectué  par chèque.

Pour un paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco.  

Le chèque sera à envoyer à The Cosmic Player - Mr Dodard François - 8 boulevard Raymond Poincaré bat2 esc4  94170 Le Perreux sur Marne

Le chèque devra etre établi à l'ordre de Mr Dodard François. 

ARTICLE 7 - SATISFAIT OU REMBOURSÉ 

Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. 

Les frais de retour seront alors à votre charge. 

Les retours sont à effectuer à The Cosmic Player 8 bd Raymond Poincaré bat2  esc4 94170 Le Perreux sur Marne dans leur emballage d'origine,

complets (accessoires, notice...) en bon état, et accompagnés d'une copie de la facture. Merci de nous en avertir par email ou téléphone. 

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. 

ARTICLE 8 - CONFORMITÉ DES PRODUITS 

Nous nous engageons à vous échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande.  

Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit ou par email.  

En cas de pièces manquantes, nous nous chargeons de faire la demande auprès du fabriquant et de vous envoyer les pièces manquantes.  

En cas de produits ou d'éléments défectueux merci de nous renvoyer le ou les produits ou éléments afin que nous puissions vous renvoyer les éléments de remplacement.  

La demande doit être effectuée dans les quinze jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. 

Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé. En tout état de cause, vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment  

celles relatives à la garantie des vices cachés. 

Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation (satisfait ou remboursé) prévu à l'article 7. 

ARTICLE 9 - REMBOURSEMENT 

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 7 et 8 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception  

des produits par nos soins. 

Le remboursement s'effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.  

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif. 

ARTICLE 10 - SERVICE CLIENTÈLE 

Pour toute information ou question, nous sommes à votre disposition : 

tél: 06-66-12-94-34 ou par courrier électronique : thecosmicplayer@hotmail.fr 

ARTICLE 11 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE 

Toute reproduction totale ou partielle du site thecosmicplayer.com et thecosmicplayer.fr ( graphisme, typo, logo etc...) 

est strictement interdite. 

ARTICLE 12 - RESPONSABILITÉ 

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.  

La responsabilité l'entreprise The Cosmic Player ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits  

sont livrés (interdiction d'un titre...). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation  

ou d'utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander. 

Les photos sont communiquées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de  

chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises;  

et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires n'hésitez pas à nous contacter. 

Nous vous rappelons que la plupart des figurines en vente sur le site sont vendues non peintes et non montées, les photos ne sont que 

des exemples de montages et de peinture. 

De plus, certains blisters ont des conditionnements aléatoires, il n'est donc pas possible de gérer le contenu exact de chaque blister.  

ARTICLE 13 - DROIT APPLICABLE - LITIGES 

Le présent contrat est soumis à la loi française. 

La langue du présent contrat est la langue française. 

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. 

ARTICLE 14 - INFORMATIONS NOMINATIVES 

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales.  

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. 

 Il vous suffit de nous écrire en ligne ou par courrier à The Cosmic Player 8 bd Raymond Poincaré bat2 esc4 94170 Le Perreux , en nous indiquant vos nom, prénom,

e-mail, adresse et si possible votre référence client. 

Notre site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de nos clients. C'est pour cela que nous faisons usage  

de cookies. Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site. Les cookies ne sont donc utilisés par The Cosmic Player que dans le but  

d'améliorer le service personnalisé qui vous est destiné.